Em ofício enviado no mês de abril ao presidente da IP, o autarca refere os diversos problemas existentes, nomeadamente a falta de limpeza regular, de manutenção da iluminação e do mobiliário, zonas de espera e corredores de acesso às linhas, a ausência de casas de banho e a deficitária informação de apoio que permanecem sem resposta e sem solução por parte da IP - entidade responsável pela gestão e manutenção daquele local.

No reconhecimento da importância que representa este serviço para as populações, no atual quadro de desenvolvimento da região, António Figueira Mendes manifestou a disponibilidade do Município para “em conjunto com a IP encontrarmos as melhores soluções que garantam aos utilizadores um serviço público de elevada qualidade”.